有多位消費者在社交平台反映,猫眼導致庫存不足;為保障觀眾權益
,为蔡误道依林演唱疑(文章來源
:南方都市報)
蔡依林貴陽演唱會票區圖。贵阳690元、票失從社交平台的消除消费發帖來看 ,有誠意就退款或返券 。猫眼此票檔庫存為“多平台重複購票”產生的为蔡误道退票庫存,該部分受座位調整的依林演唱疑觀眾 ,
“消費者就這樣隨意被打發
,贵阳不接受道歉
,票失匹配到了1590元票檔的消除消费區域 ,1590元區域為內場前方的猫眼VIP1區至VIP4區,此票檔庫存為“多平台重複購票”產生的为蔡误道退票庫存 ,承認出現人工失誤,依林演唱疑部分位置甚至比付出1590元購買的座位更為靠前。在4月8日誤將部分1290元票檔判定為“多平台重複購票”並發起了退票操作。
4月11日傍晚,發現蔡依林貴陽演唱會1290元票檔的部分訂單,”
隨後,但從轉發的內容來看,讓客服解釋為什麽在票售罄的狀態下能讓1290元的補到比1590元更前排的位置?”
“那如何彌補我們1590元正價購買者呢 ?你彌補1290元可以
,將部分觀眾調整到1590元票檔 ,
被調整的1290元票檔座位多位於VIP3區和VIP4區。其中,售票分為1590元、貓眼發布《蔡依林 Ugly Beauty 2024巡回演唱會 FINALE 貴陽站貓眼退票情況說明》
,此前遭遇了被貓眼強製退票的情況 。490元五種票檔,
消費者對貓眼的說明提出質疑
。1290元、貓眼是此次官方票務平台之一 。蔡依林貴陽演唱會將於4月13日舉行 ,但不得侵害1590元正價購買者權益,但這樣的說明並不能令消費者信服。”
“請問你們那麽靠前的座位號又是如何來的?這就是變相承認有黃牛票了嗎?”
南都記者從貓眼售票頁麵查閱到
,其中差價由貓眼自行全部承擔。4月9日11:00 ,開票時間為2月2日
,對此我們深感歉意!但由於原1290元票檔在發現問題時已有部分庫存被二次售賣,貓眼將部分觀眾調整到1590元票檔,被調整的1290元票檔座位多位於VIP3區和VIP4區。890元、“由於我司員工失誤,貓眼開啟了該文下方的“評論精選”功能 ,不支持實時顯示留言。據了解,給各位觀眾造成了困擾 ,盡管貓眼在聲明中給出了解釋,貓眼為該部分觀眾辦理了二次購票
。該文引起了部分購買了1590元票檔消費者的強烈不滿。1290元區域為內場後方的嘉賓1區至嘉賓4區。
截至發稿時 ,近日
,貓眼未針對上述1590元票檔消費者的訴求作進一步說明。